Für Kosmetikstudios
Die Maske arbeitet. Deine Kabine auch.
Calendio ist eine Software für Kosmetikstudios mit Online-Buchung, Kabinenplanung und Kundenkartei. Behandlungen bestehen aus echten Schritten: Während die Maske einwirkt, ist die Behandlerin frei für eine kurze Leistung nebenan. Beratungspflichtige Behandlungen sperrt eine Regel — und bietet automatisch ein Beratungsgespräch mit Gutschrift an.
- Reinigung
- Peeling
- Maske — Einwirkzeit
- Ausreinigung
- Abschlusspflege
- 1Behandlung
- 2Maske
- 3Frei
Gesichtsbehandlung Klassik in 5 Schritten
Reinigung, Peeling, Maske, Ausreinigung, Abschlusspflege (Beispielwerte).
Die Maske wirkt 15 Minuten
Ein Klick auf „frei“ — Calendio weiß, dass die Behandlerin in dieser Zeit nicht gebraucht wird.
Zeit für die nächste Kundin
Genug für eine Augenbrauenkorrektur nebenan, während die Maske arbeitet.
Woran Kosmetik-Terminplanung wirklich scheitert
Die Kabine ist der Engpass
Nicht deine Zeit, die Kabine begrenzt den Tag. Wer sie nicht je Behandlungsschritt plant, verschenkt Termine oder überbucht.
Nicht alles gehört online
Ein Peeling nach frischer Behandlung, ein unklarer Hautzustand: Manche Buchungen brauchen erst deinen Blick — nicht den Kalender.
Lange Termine, teure Ausfälle
Eine 90-Minuten-Behandlung, die platzt, reißt ein Loch in den Nachmittag. Anzahlung und Erinnerung setzen vorher an.
Das Sicherheitsnetz
Erst beraten, dann behandeln — automatisch
Im Fragenkatalog legst du fest, welche Antworten eine Behandlung sperren. Die Kundin bekommt den Grund statt einer leeren Slotliste — und gleich das passende Beratungsgespräch angeboten. Dessen Preis wird bei der Behandlung angerechnet.
Diese Kombination lässt sich nicht direkt online buchen: Bei bereits gefärbtem Haar braucht eine Blondierung erst einen Blick aufs Haar.
Unser Vorschlag
- 1Grund
- 2Vorschlag
- 3Anrechnung
Blondierung auf gefärbtem Haar
Diese Kombination bucht Calendio nicht blind — es sagt der Kundin, warum.
Statt Sackgasse: eine Beratung
15 Minuten für 15 € — direkt online buchbar.
Wird später angerechnet
Kommt die Behandlung zustande, wird der Preis der Beratung gutgeschrieben.
Drei Blicke in den Studio-Alltag
Frage 1 von 3
Wie lang sind deine Haare?
Dein Termin
- 1Frage
- 2Antwort
- 3Rechnen
- 4Buchen
Wie lang sind deine Haare?
Eine Frage aus dem Fragenkatalog, noch vor der Terminwahl.
„schulterlang“
Die Kundin tippt ihre Antwort an — mehr muss sie nicht tun.
Dauer und Preis passen sich an
Aus 90 Minuten werden 120, aus 89 € werden 119 €. Die Regel dahinter legst du fest.
Keine Überraschung am Stuhl
Die Kundin sieht den ehrlichen Preis, bevor sie bucht — und du planst die richtige Zeit ein.
Herrenhaarschnitt · 45 Min · 34 € · Dienstag
Dein Termin wird 10 Minuten für dich freigehalten.
- 1Leistung
- 2Zeiten
- 3Einwirkzeit
- 4Gewählt
Herrenhaarschnitt, 45 Minuten
Die Kundin hat gewählt — Calendio sucht freie Startzeiten am Dienstag.
8 freie Zeiten
Darunter 10:05 Uhr — mitten in Anna Bergers Balayage.
Ein Slot aus der Einwirkzeit
Sarah ist frei, während die Farbe wirkt. Ohne die Freigabe gäbe es diese Startzeit nicht.
10:05 Uhr gewählt
Der Termin wird 10 Minuten freigehalten, während die Kundin ihre Daten eingibt.
Hallo Anna, morgen um 09:00 ist dein Termin zur Balayage bei Sarah im Beispielsalon Hasenbein, Filiale Innenstadt. Plane etwa 2,5 Stunden ein.
Termin im Anhang für deinen Kalender (.ics)
Termin ansehen oder verschieben- 124 h vorher
- 2Inhalt
- 3Verschieben
Die Erinnerung geht von selbst raus
Niemand muss daran denken — Calendio verschickt sie einen Tag vor dem Termin.
Alles, was die Kundin wissen muss
Uhrzeit, Leistung, Mitarbeiterin, Filiale und Dauer — dazu der Termin als Kalenderdatei.
Verschieben statt vergessen
Passt es doch nicht, wählt die Kundin über den Link eine andere Zeit — statt einfach nicht zu kommen.
Staffel bei Absage
Ablauf
- 1Frühe Absage
- 2Kurzfristig
- 3Karte
- 4Ankündigung
Frei bis 48 Stunden vorher
Wer früh absagt, zahlt nichts — der Platz lässt sich noch gut neu vergeben.
Danach gestuft
Die Hälfte zwischen 48 und 24 Stunden, der volle Preis darunter und bei Nichterscheinen — die Stufen legst du fest.
Hinterlegt, nicht belastet
Bei der Buchung wird die Karte nur hinterlegt. Belastet wird sie erst, wenn wirklich eine Gebühr fällig ist.
Erst angekündigt, dann eingezogen
Die Kundin erfährt vorher von der Gebühr und kann widersprechen — kein Streit am Tresen.
Verbindlichkeit
Lange Behandlungen verdienen verbindliche Buchungen
Bei 90-Minuten-Terminen lohnt der No-Show-Schutz: Karte hinterlegen ohne Abbuchung, Staffel nach Frist, Gebühr erst nach Ankündigung. Fair für Kundinnen, planbar für dich.
Die Funktionen fürs Kosmetikstudio
Fragen aus Kosmetikstudios
Die Maske arbeitet. Die Kabine auch.
Was Kosmetikstudios bei der NiSV-Dokumentation beachten müssen, erklärt der Ratgeber — und die Preise stehen ohne Sternchen bereit.