Funktion · Das Herzstück
Deine Software sieht einen Block. Calendio sieht fünf Schritte.
Ein Ablauf ist in Calendio die Kette der echten Arbeitsschritte einer Behandlung — Beraten, Farbe auftragen, Einwirkzeit, Ausspülen, Föhnen. Weil jeder Schritt weiß, ob er die Mitarbeiterin bindet und welchen Arbeitsplatz er braucht, wird die Einwirkzeit automatisch zur buchbaren Lücke: Der Platz bleibt belegt, die Mitarbeiterin nimmt einen zweiten Termin an.
Balayage: 150 Minuten gesamt, davon 45 Minuten Einwirkzeit, in denen der Mitarbeiter frei ist. In die Lücke passt: Herrenhaarschnitt, 34 Euro.
+ 0 € in einer Lücke, die andere Software nicht sieht.
Mit deinen eigenen Zeiten rechnen →Minuten aus den geprüften Demosalon-Abläufen — dieselben Werte, mit denen die Buchungslogik getestet ist. Preise beispielhaft.
So wird aus einer Balayage ein zweiter Termin
1. Du baust den Ablauf aus Bausteinen
Sechs Schritte, jeder mit Minuten, Arbeitsplatz und dem Schalter „gebunden oder frei“. Beim Schritt Einwirkzeit steht er auf „frei“.
2. So sieht es aus, wenn niemand die Lücke freigibt
Ein Block von 09:00 bis 11:30 — die Mitarbeiterin wirkt beschäftigt, obwohl sie 45 Minuten lang nur wartet. Genau so steht der Termin in jedem Kalender, dem niemand die Schritte beigebracht hat.
3. So bucht Calendio
Die Einwirkzeit wird hell, die Online-Buchung bietet die Lücke an — und um 10:05 sitzt Paul Winter auf dem Nachbarstuhl.
Ablauf (6 Schritte)
- Beratung
- Folien legen
- Einwirkzeit
- Ausspülen
- Toner auftragen
- Föhnen
Schritte statt Schätzung
Beraten 5, Folieren 60, Einwirken 45, Ausspülen 10, Föhnen 15 — jede Leistung ist eine geprüfte Folge aus Bausteinen, keine Bauchzahl.
Arbeitsplätze inklusive
Waschbecken, Stuhl, Farbmischplatz: Jeder Schritt reserviert genau den Platz, den er braucht — und nur solange er ihn braucht.
Die Lücke verkauft sich selbst
Während der Einwirkzeit bietet die Online-Buchung dieselbe Mitarbeiterin für passende Kurztermine an. Automatisch, regelbasiert, abschaltbar.
Was ist Einwirkzeit?
- Einwirkzeit
- Einwirkzeit ist die Zeitspanne, in der ein aufgetragenes Mittel — Farbe, Blondierung, Wellmittel oder Maske — im Haar oder auf der Haut arbeitet, ohne dass die Mitarbeiterin tätig sein muss. Bei einer Coloration sind das üblicherweise 30 bis 45 Minuten.
Wie viel Umsatz in dieser Zeit steckt und wie du sie planst, rechnet der Ratgeber „Einwirkzeit ist Arbeitszeit“ Schritt für Schritt vor.
Zwei Kalender statt einem
Auch der Platz wird geplant
Calendio führt Person und Arbeitsplatz getrennt: Während der Einwirkzeit ist der Stuhl belegt, die Mitarbeiterin frei. Und wenn Anna Bergers Farbe um 10:50 ausgespült werden muss, ist das Waschbecken dafür reserviert — nicht hoffentlich frei, sondern eingeplant.
Die Lücke im Detail
- Die Kennlinie links läuft durch — beide Blöcke gehören zu Anna Bergers Termin, auch über die Einwirkzeit hinweg.
- Der helle Bereich ist die Einwirkzeit: Stuhl belegt, Mitarbeiterin frei. Genau dort liegt Paul Winters Herrenhaarschnitt.
- 45 Minuten Lücke, 45 Minuten Herrenhaarschnitt — die Buchung bietet nur an, was wirklich hineinpasst.
- Nach dem Ausspülen übernimmt Sarah wieder — ohne dass jemand im Kalender jongliert hat.
Aus Gesprächen mit Salons
Der Fragenkatalog macht die Schritte noch genauer — und der Kalender zeigt sie so, dass der Tresen sie auf einen Blick liest.