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Stammkundinnen belohnen. Neue gewinnen. Automatisch.

Das Treueprogramm in Calendio vergibt Punkte automatisch mit jedem Termin; über das Einlösen entscheidet dein Salon. Beim Empfehlungsprogramm wirbt eine Kundin eine Freundin — die Gutschrift entsteht erst nach deren erstem Besuch, nicht bei der Anmeldung. Beide Programme laufen ohne Pflege nebenher und stehen in der Kaufhistorie jeder Kundin.

  • ✓ Punkteregeln bestimmst du selbst
  • ✓ Empfehlungslink je Kundin
  • ✓ Gutschrift erst nach dem ersten Besuch
Treue & Empfehlungen — Anna Berger

Treuepunkte

Stand240 Punkte
Letzter Termin (Balayage, 169 €)+ 169 Punkte

Empfehlungen

Emma Voss — geworben im JuliErster Besuch am DienstagGutschrift entstanden
Hannah Scholz — geworben im AugustNoch kein Besuchwartet
Das Treuekonto: Punkte sammeln sich mit jedem Termin von selbst — und die Empfehlungs-Gutschrift entsteht erst, wenn die geworbene Freundin wirklich da war.
Automatisierungen

Aktiv

90 Tage ohne BesuchGestern: 3 Kundinnen angeschrieben, 1 Buchungaktiv
7 Tage vor dem GeburtstagMit Gutschein-Bausteinaktiv
1 Tag nach dem Termin: BewertungsbitteNur bei erledigten Terminenaktiv

Eingebaute Schutzregeln

Abstand zwischen Werbe-Mailsmind. 14 Tage
Ohne dokumentierte Einwilligungkeine Mail
Deckel je Automatisierung12 Mails im Jahr
Marketing, das läuft, während du arbeitest: „90 Tage nicht da“ schreibt Stammkundinnen automatisch an — und die vier Schutzregeln (Abstand, Einwilligung, Vorlauf, Jahresdeckel) sind fest eingebaut, nicht abschaltbar.

Das Problem

Zwei Programme, ein Ziel: dass Kundinnen wiederkommen und Freundinnen mitbringen.

Die zehnte Stempelkarte liegt zu Hause in der Schublade. Und die beste Werbung — eine zufriedene Kundin — bleibt unbelohnt, weil niemand nachhält, wer wen geschickt hat.

So löst Calendio das

Punkte ohne Stempelkarte

Punkte entstehen automatisch nach deinen Regeln und werden beim Einlösen verrechnet — nichts zum Verlieren.

Empfehlung mit Link

Jede Kundin bekommt ihren persönlichen Empfehlungslink für deine Buchungsseite — teilbar per Nachricht.

Belohnung erst bei Besuch

Die Gutschrift für die Werberin entsteht, wenn die Geworbene wirklich da war — kein Anreiz für Karteileichen.

Treue & Empfehlungen im Zusammenspiel

Kundin — Anna Berger
Anna BergerKundin seit März · kommt alle 8 WochenStammkundinFarbkundin

Letzte Behandlung — Balayage bei Sarah

Farbformel7/0 + 8/1 · Mischung 1:1,5
Menge30 ml + 45 ml Entwickler 6 %
NotizAnsatz kühler halten

Bilanz

Besuche dieses Jahr6
Nicht erschienen0
Die Kundenkarte: Anna Bergers Formel vom letzten Besuch (7/0 + 8/1, 1:1,5, 30 ml) öffnet sich beim nächsten Termin vorbefüllt — niemand blättert im Karteikasten.
Gutschein — HASE-7K2M
Ausgestellt100 €
Eingelöst am Dienstag (Waschen, Schneiden, Föhnen)− 59 €
Restwert41 €
Statusgültig
Als PDF mit QR-Codezum Verschenken gedruckt
Gutschein mit Gedächtnis: 100 € geschenkt, 59 € eingelöst — die restlichen 41 € stehen am Code, nicht auf einem Zettel an der Kasse.

Im Detail

Regeln im Klartext

Wie viele Punkte wofür, was sie wert sind, wann sie verfallen — alles einstellbar, alles sichtbar.

Kein Doppelkonto-Trick

Selbstwerbung zählt nicht — die Regeln erkennen den Fall.

Zusammenspiel mit Gutscheinen

Empfehlungs-Gutschriften laufen als Guthaben — einlösbar wie ein Gutschein.

E-Mail-Vorschau — Bewertungsbitte
Wie war dein Termin bei uns?Beispielsalon Hasenbein · an Clara Neumann

Hallo Clara, schön, dass du da warst. Wie zufrieden bist du mit deinem Termin bei Tom?

Ein Klick genügt — der Stern wird sofort gezählt.

Bewertungen ohne Betteln: Ein Stern-Klick direkt in der Mail. Bei 4–5 Sternen folgt die Einladung, das auch auf Google zu sagen — bei 1–3 fragt der Salon zuerst: „Was können wir besser machen?“

Passt zusammen mit

Gutscheine & Rabatte

Wertgutscheine online und im Salon verkaufen, PDF mit Code, Einlösung mit Restguthaben — dazu Rabattcodes mit Limit und Ablauf.

Marketing-Automatik

Reaktivierung inaktiver Kundinnen, Kampagnen an sauber definierte Segmente — immer mit Einwilligung, immer mit Abmeldelink.

Kundenkartei & Farbformeln

Behandlungsnotizen, Farbformeln mit Mengen und Einwirkzeiten, Einwilligungen mit Nachweis, DSGVO-Auskunft und -Löschung per Klick. Import per CSV.

Fragen zu Treue & Empfehlungen

Nein — Link teilen genügt. Kein Konto-Zwang, keine App.

Sieh dir Treue & Empfehlungen in der Klick-Demo mit echten Beispieldaten an — und welcher Tarif was enthält, steht ohne Sternchen auf der Preisseite.

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